kitt的天空

朋友，你曾否暗地裡造謠中傷同事，害他名節蒙污，升遷受挫，甚至含冤離職？

朋友，你曾否氣極敗壞地對小孩厲聲咒罵道: 「生下你這個不肖子，我真是上輩子造孽啊！」？

朋友，你曾否兇巴巴地斥罵考試成績差的學生說: 「教到你這個比豬還要笨的爛學生，我真是倒了八輩子霉！」？

朋友，你曾否常常蠻橫無理地苛責太太，最後逼得她憤而要求與你離婚？

如果你曾做過這些「口舌缺德」的事情，謹以至誠邀請你接納一個很實用的「人生守則」: 即「口德為口福之本」。這條守則將能幫助你我提升人際溝通的品質，建立和諧溫馨的人際關係，進而在家庭裡、社交圈及職場上獲得更多的成功與幸福。

這條守則代表我多年來極為珍惜的一個信念。所謂口德就是口語溝通中展現的道德修養。所謂口福，在這裡不是指佳餚美食的口腹享受，而是指藉由口語溝通所能創造的快樂幸福。我堅決相信: 口德的厚薄，決定口福的多寡！

口德可以防範「禍從口出」，並轉而引發「福從口出」。很多人似乎只講求所謂「口才」，却罔顧「口德」的修鍊，以致經常濫用「伶牙利齒」或「唇槍舌劍」去做惡質「口水戰」等五花八門有損「口德」的勾當，結果往往給他人和自己招惹各種傷害或災禍的打擊。當年我所以要創立「中華民國演說藝術學會」，主要目的便是想藉以倡導「口德」與「口才」必須並重兼修，才能帶來最大的「口福」。

「老公一句氣話／妻子跳樓身亡」，這是一則社會悲劇的剪報標題。新婚未滿兩個月的一對夫婦吵架了，先生在忿怒中說：「不要假了，要跳樓去跳吧，我眼睛連眨都不眨一下。」太太聽到如此冷酷無情的話，竟然傷心到當真跳樓死了。 惡言毒語有時竟像匕首或槍彈一般可以殺死人，開口說話怎能不格外謹慎呢？

說話有如開車，口德就像方向盤和煞車，如果沒有口德，必然「口不擇言」，到處傷人，就如開車沒有遵守交通規則，握好方向盤，並隨時踩好煞車，橫衝直撞，遲早會釀成車禍，造成可怕的傷亡。

由於口德淪喪而闖出各種災禍的慘劇，天天都在人世間各個角落不斷地發生，真是令人扼腕！長期以來這種亂象看多了，內心感慨之餘，一直苦思應如何謀求補救，如今終於找到可行的對策了，那就是籲請大家一起來修口德，讓口德帶來圓融溝通的無限口福！

如何透過積極正確的身體力行，來充分體現口德之美，全面發揮口德的效益與影響呢？在此，我願抛磚引玉，提出「培養口德十要十勿準則」，以與大家互勉之:

要以口修行，勿造謠誹謗；要管好情緒，勿濫發脾氣；

要樂於讚勉，勿吹毛求疵；要就事論事，勿攻擊人身；

要合理論斷，勿以偏概全；要尊重異見，勿剛愎自用；

要寬容體諒，勿撕破面子；要慎思謹言，勿胡言亂語；

要幽默自然，勿出言施暴；要將心比心，勿自大自私。

從最務實的角度來說，修鍊口德便是要依照這些準則多說「好話」，少說「壞話」。這裡所謂「好話」，基本上就是出於對他人尊重關懷之善意，秉持「修口修心，行善積德」的理念，而說出的受人歡迎信服的話語；所謂「壞話」，則是出於惡意邪念或任何有損陰德之意圖，而說出的令人厭惡憤恨的話語。為了崇尚口德，我們應該儘量多說誠懇的、禮貌的、鼓勵的、讚美的、寛恕的、關懷的、體貼的、感恩的、幽默的「好話」；同時節制自己，儘量不說惡毒的重話絶話，更不製播謠言或咒罵污辱乃至誹謗攻訐他人。

證嚴法師說：「口說一句好話，如口出蓮花；口說一句壞話，如口吐毒蛇。」誠哉斯言！「好話」流露出圓熟的素養、理性和情感智慧（EQ），是最美味的甘泉佳釀。相反地，「壞話」則顯示說話者粗淺的情感智慧與貧乏的善心，構成了人世間一大亂源禍根。

朋友，讓我們把「口德為口福之本」引為終身服膺的一條「人生守則」吧！讓我們透過各種教育途徑結合家人、親友和社會各界人士的力量，共同來推動這項「口德運動」吧！為了讓口語溝通帶給群己更多的福祉，為了讓口才展現芳醇的道德修養，也為了營造一個真正充滿人文氣息、處處洋溢祥和溫馨而且格調日益高雅的社會，讓我們大家在日常生活中一起努力發揚口德吧！  (作者 余玉照 博士現任國立嘉義大學副校長暨人文藝術學院院長)