kitt的天空

在生活中有時會有這樣一種現象：

因為一個有爭議的議題的出現，人們就會對此眾說紛紜，在這些不同的意見中，可能就有一種佔據上風的觀點，經過幾次公開表達後，其他的聲音逐漸在弱化，最終可能就只能聽到一種意見。

德國女傳播學家伊麗莎白諾埃勒-諾依曼（E·Noelle-Neumann）在對歷史進行研究的基礎上，又經過多年的民意調查實證研究，於20世紀70年代提出了一種描述輿論形成的理論假設──沉默的螺旋。

該假設的理論基礎主要來源於心理學、大眾傳播學和社會學。

有三個關鍵概念：害怕孤立、意見氣候、準感官統計。

害怕孤立：從心理學看來，引發人類社會行為的最強烈的動力之一就是不被孤立，個人會因為害怕孤立而改變自己的行動；
意見氣候：自己所處的環境中的意見分佈狀況，包括現有意見和未來可能出現的意見；
準感官統計：每個人都具有準感官統計的能力，這種能力能夠判斷意見氣候的狀況，判斷什麼樣的行為和觀點被他們所處的環境認同或不被認同，什麼樣的意見和行為正在得以強化或弱化。

具體說來，沉默的螺旋指的是這樣一種現象：對於一個有爭議的議題，人們就會形成有關自己身邊意見氣候的認識，同時判斷自己的意見是否屬於多數意見，當人們感覺到自己的意見屬於多數或處於優勢的時候，便傾向於大膽地表達這種意見；當發覺自己的意見屬於少數或處於劣勢的時候，遇到公開發表的機會，可能會為了防止孤立而保持沉默。

越是保持沉默的人，越是覺得自己的觀點不為人所接受，由此一來，他們越傾向於繼續保持沉默。幾經反復，便形成佔優勢地位的意見越來越強大，而持劣勢意見的人發出的聲音越來越弱小，這樣的迴圈，形成了一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程。

沉默的螺旋理論一經提出，就形成傳播學研究中的一個熱點，很多人對其進行了探討。

有學者指出，沉默的螺旋理論最主要的意義在於，將對輿論形成過程的考察，從現象論的描述引向了社會心理分析的領域，強調社會心理機制在這個過程中的作用。

這是傳統領域的輿論學研究所忽略的一個重要方面。

在對該理論的肯定的同時，也有很多置疑和批評。

有批評指出：該理論過分強調害怕孤立這一社會心理因素，忽略了其他導致社會行為的動力因素。即使感到孤立，人可能在權衡利益後採取行動，不一定保持沉默；有的人在害怕孤立時不僅不沉默，還可能發出攻擊性的言語或行為。

在這裡，個人的差異也應予以考慮。對社會孤立的恐懼，不是一個絕對的常量，而應是一個受條件制約的變數。

多數意見的壓力對於不同類型、不同性質的議題，壓力程度也會不同。

無論如何，沉默的螺旋理論提供了一種考慮問題的視角：

輿論的形成不一定是社會公眾理性討論的結果，而可能是對強勢意見的趨同後的結果。

需要注意的是：強勢意見所強調的東西，不一定就是真理。

當公眾中的少數意見與多數意見不同的時候，公眾的少數有可能屈於優勢意見的壓力，表面上採取認同，但實際上內心仍然堅持自己的觀點，這就可能出現某些公眾公開表達的意見與公眾自己的意見不一致。

這樣將導致輿論只是在表面上的一致，並非是真正的認同。

現實上其實常碰到，但是你知道你已經陷入沉默螺旋之中了嗎？在逆境之中才更要積極向上。