2011-11親子天下雜誌29期
作者：呂奕熹（馬偕紀念醫院協談中心諮商心理師）
手機網路社群成癮臉書低頭族 帶孩子出門看展覽，他卻只顧著低頭用手機玩定點打卡；跟他說話，他卻頭也不抬，愛理不理…… 孩子變成低頭族，都是智慧型手機惹的禍嗎？
專家提供5建議，幫助孩子在現實與虛擬世界之間來去自如。
智慧型手機掀起另一種「網路使用習慣」的革命，將 PDA、通話手機、網路雲端顯示器等功能連結在一起，讓全球不分年齡的科技狂熱者趨之若鶩。由於這樣的便利性，社群網站如臉書（Facebook）也跟著起舞，不管是定點打卡，或是立即傳送照片與朋友分享，使用者彷彿隨身帶著一台監視器，隨時隨地都能讓別人知道自己所在的地點或心情。
以前在捷運、公車上常會嫌棄學生講話太吵，現在不管大人小孩，全都變成了「低頭族」，面無表情盯著那小小的螢幕或對著它傻笑。
此外，在公共場合常見到許多父母，把智慧型手機當成讓孩子不再吵鬧的玩具。父母親在開心聊天的同時，孩子卻盯著小小螢幕，從那專注的表情已可預見未來成為網路成癮者的潛質。
五建議，讓孩子不被手機牽著走
面對科技的進步，筆者從實務經驗提供父母們以下建議：
1.確認孩子需要的手機功能，夠用就好
如果孩子很忙，要安排很多的課業輔導、才藝班等行程，又很容易忘東忘西，有一支智慧型手機幫忙提醒是好的；但若是為了炫耀、為了跟同學一樣，或是為了可以玩臉書、打電動，那就不需要了。當然，若是父母親擔心無法聯繫到孩子，又不知孩子的去向，想用ＧＰＳ定位確定一下，那麼用普通的３Ｇ手機就已經足夠。
孩子需要的不只是手機的聯繫功能，還有娛樂功能；父母提供高階的手機，卻不希望孩子沉浸在手機的娛樂功能裡，這就像送了一台頂級的保時捷跑車，卻不斷告誡只能開時速六十公里一樣，會不會太強人所難？
只給孩子適當的需求，不要超過。
正如蘋果前執行長賈伯斯（Steve Jobs）說的：「求知若飢，虛心若愚」（Stay hungry. Stay foolish.）一般，父母親給得太多、太好，不僅會讓孩子失去了努力的目標與動力，自己也會為了要如何提供「更好的」資源而傷透腦筋！
2.不要試著介入孩子的社群
網路上流傳一則很有趣的影片，描述一位科學家發明了「臉書媽媽過濾器」，如果媽媽加入你的臉書帳號，可以使用這個過濾器，把所有跟朋友的對話都轉換成無害、正向的語詞。若是真有這樣的過濾器，相信一定會大賣！
孩子需要網路社群，是因為虛擬世界中有更廣大的人際關係互動。而父母的介入，或是不時去回應監督，往往讓孩子很快就放棄這個社群，另外申請新的帳號重新開始；甚至連原有的朋友也不敢加入，害怕讓父母知道自己的最新動態。父母愈想去親近孩子，孩子就會逃得更遠，或許保有一定的距離，才不會逼得孩子遠離自己。
家長可適當的提醒孩子在網路上要保護自己，並告訴孩子不管發生什麼事，需要幫忙的時候，父母親一定全力協助，不要害怕告訴父母。然後就請信任你的孩子。
3.建立「奢侈品要成年工作賺錢後自己買」的概念
父母有時會把智慧型手機、筆記型電腦等高單價的科技產品，當成孩子成績進步的獎勵。
但每個月昂貴的手機費、網路費，卻是父母要負擔；甚至為了省錢，使用了無限吃到飽的方案，反而讓孩子更沉迷於網路世界。
若是孩子因此成績退步，要收回獎勵的過程，又是一番拉鋸戰；有些孩子還因此意志消沉，不想再努力於課業。
部分父母則是要求孩子從零用錢中扣除手機費、網路費，但這也無法解決沉迷的問題，因為零用錢夠多的孩子會說：「是我自己付的費用，所以這是我的權利！」。零用錢不夠多的孩子，就會想辦法從別的地方挪用，更甚者甚至去做壞事，只為了避免手機、網路被停用。
在衣食不缺的狀況下，從小教導孩子要為自己的行為負責，還沒有工作能力，不會賺錢，就不應奢侈浪費。
賣菜的小孩，為了擁有一台電腦，每到週末辛苦幫媽媽賣菜，賺五十元的零用錢。當他擁有了電腦後，就會好好珍惜，也不會忘了自己在賣菜過程中的辛苦與努力。
然而，大部分孩子並不是沒有這樣的能力，而是因為父母親捨不得，因此沒有機會可以學習。
幫孩子建立奢侈品要成年後自己賺錢自己買的概念，不僅可以教導孩子為自己行為負責的態度，也可以幫孩子找到未來生涯的意義。
4.以身作則，放下自己的手機
孩子是父母的鏡子，許多孩子的行為是模仿父母。僅僅要求孩子不能沉迷於臉書、網路，但父母自己卻忙著用網路、手機，孩子絕對不會服氣。
不管是網路成癮或是手機成癮，如果不能夠全家一起改變，每個人都遵守相同的原則，那成癮者的症狀，絕對很難被改變。因為看到他人可以使用，自己卻無能為力時，情緒就很容易轉為憤怒或沮喪。
此外，你還記得孩子從什麼時候開始，只願意對著電腦與手機傻笑，卻不願跟家人面對面溝通呢？
所有專家都說要多陪伴孩子，多給孩子一些時間，但若父母親跟孩子相處時，就是不斷批評孩子行為的偏差，或是評論、比較孩子的表現，孩子當然會選擇虛擬世界中相對愉快而自由的人際互動，跟父母愈來愈無話可說。
因此，請父母放下你的手機，離開你的 iPad 或電腦，那是跟孩子溝通的基本誠意。即使還不知道可以跟孩子談什麼，至少你的眼光放在孩子身上的時間變多；也可以跟孩子討論，找回這個家的規矩，然後大家一起遵守。專家們所分享的「家庭會議」、「家庭日」等實用概念，必須從父母以身作則開始才有意義。
5.使用不經意的案例提醒，比說教有效
試想有多少成年人對智慧型手機這類科技產品是瘋狂的，就會明白要孩子自制，簡直是天方夜譚！即使父母已強力要求、限制使用的時間，甚至警告孩子把私人心事、照片公布在虛擬世界的危險，在沒有吃到苦頭前，大部分孩子不會有任何警覺，只會覺得好玩而已。
在與孩子溝通臉書或網路成癮時，若能加入一些事實的案例，對孩子會更有說服力。例如因為曾經在臉書上使用謾罵的字句，變成後來求職時不被聘任的理由。這樣的例子會讓孩子在網路上的行為言語更為謹慎。
Good TV 創辦人陳進隆曾說過一個「絲瓜的比喻」。
某位農產專家研究出一種又大又甜的絲瓜，因此挑選一位農民進行栽種，並且隨時回報結果。幾個月後，絲瓜長大結果，真的又大又甜，連鄰人都覺得不可思議，希望這位農民可以分享一些種子讓大家種種看，但農民拒絕了。沒多久之後，這位農民發現絲瓜愈來愈小，愈來愈不甜，跟一般的絲瓜沒兩樣。煩惱的農民回去找專家研究，終於找到原因。由於絲瓜必須授粉之後才會結果，但授粉的來源卻是鄰人的一般絲瓜，好的品種當然就無法繼續維持下去。
因此，陳進隆夫婦為了讓其他的孩子也可以獲得跟自己孩子一樣的照顧，便全心投入校園的協助輔導工作。
以同樣的例子，筆者也想提醒父母，有時候我們認為自己不過是想給孩子好一點的環境，好一點的現實條件而已，能力可及之處為何不能用這樣的高科技產品？
購買訂閱卻沒有想到，孩子的網路成癮、臉書成癮就是來自於每個人手上都有智慧型手機；也沒有意識到，有部分的校園霸凌或是校園搶奪打架事件，也可能是因為孩子炫耀自己的高階手機，或嘲笑其他孩子的一般手機而起。
究竟我們是在培育優秀的品種，還是在製造讓品種愈來愈差的環境？睿智的父母在用心照顧孩子的同時，可別讓孩子失去原來的強韌與能力，變成一株華麗而脆弱的溫室花朵。
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