待人處事固然需「得理」，但絕對不可以「不饒人」，留一點餘地給得罪你的人，不但不會吃虧，反而還會有意想不到的驚喜與感動。曾經有位留美歸國的碩士應聘到一家貿易公司上班，他不但學歷高，且口才極佳，業務能力也強，在會議中屢展頭角。可每當他聽到其他同事提出一些較不成熟的企劃案，或是某些時候得罪到他時，他總會毫不客氣地破口大罵，在他的觀念裡，這樣並無不妥。
因為這一切都是「師出有名」，如果不是別人有誤在先，也輪不到他開炮。然而，他的態度卻讓他在同事間成了隻孤鳥，再過沒多久，他選擇離開了公司，當然不是因為能力欠佳，而是因為人際壓力。而一直到他離職前，他仍不斷地問自己：「難道我的觀點錯了嗎？難道我發的脾氣都是沒有道理的嗎？」
「人不講理，是一個缺點；人硬講理，是一個盲點。」可不是嗎？
很多時候，理直氣「和」遠比理直氣「壯」更能說服、改變他人。
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